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Información general sobre la línea directa

Línea DirectaHotline es una red social y una plataforma de preguntas y respuestas que permite a los usuarios participar en conversaciones en vivo con expertos sobre diversos temas. Fue lanzada inicialmente en 2021 por los creadores de la aplicación Byte, que alguna vez fue popular como una plataforma de videos de formato corto similar a TikTok. Hotline tiene como objetivo proporcionar una nueva forma para que las personas participen en debates interactivos a través de una combinación de formatos de audio, video y texto. Permite a los usuarios hacer preguntas, participar en conversaciones e incluso solicitar unirse al escenario y hablar directamente con el anfitrión o experto. La plataforma Hotline permite un entorno más inclusivo y atractivo para los debates al permitir que cualquiera participe mediante mensajes de texto o preguntas basadas en audio. A diferencia de muchas otras plataformas, los usuarios no requieren una cámara de video o un micrófono para participar, lo que la hace accesible para personas que prefieren permanecer anónimas o tienen limitaciones tecnológicas. La interfaz de Hotline está diseñada para parecerse a un escenario de conferencia virtual, donde el anfitrión o experto ocupa el área principal y puede invitar a los participantes a unirse a ellos en el escenario. El anfitrión modera la conversación y puede responder preguntas, brindar información o facilitar debates. Los usuarios que asistan a la sesión pueden mostrar su apoyo haciendo clic en emojis, que se muestran tanto para el anfitrión como para los demás participantes. Aunque Hotline se lanzó en 2021, su disponibilidad inicialmente estaba limitada a un pequeño número de usuarios a los que solo se podía acceder por invitación. Este enfoque permitió al equipo de Hotline recopilar comentarios, probar funciones e iterar en la plataforma antes de una implementación más amplia. En cuanto al país de origen, Hotline se desarrolló y lanzó en Estados Unidos. Sin embargo, al ser una plataforma en línea, su uso no se limita a una ubicación geográfica específica, y cualquier persona con acceso a Internet puede participar en los debates en Hotline. En conclusión, Hotline es una novedosa plataforma de redes sociales y preguntas y respuestas que facilita conversaciones en vivo entre usuarios y expertos. Lanzada en 2021 por los creadores de Byte, Hotline ofrece un espacio inclusivo y atractivo para debates interactivos a través de varios formatos. Su país de origen es Estados Unidos, pero la accesibilidad de la plataforma se extiende a nivel mundial.

¿Cómo configurar la integración de la línea directa?

Carga de alimentación de productos
Agregar feed

  • Vaya al Panel de Feedance y vaya a la sección Feeds de productos.
  • Haga clic en Agregar nueva fuente y seleccione Línea directa como canal de integración.
  • Sube los datos de tus productos o conecta una tienda de comercio electrónico existente.
  • Feedance optimizará automáticamente sus listados de productos para Hotline.
  • Una vez procesado, revise su feed para garantizar su precisión e integridad.

Crear canal de línea directa
Crear canal de línea directa

  • Inicie sesión en su panel de control de Feedance y vaya a la sección Canales de datos.
  • Haga clic en Crear nuevo canal y seleccione Feed de productos como tipo de datos.
  • Proporcione un nombre de canal y configure los ajustes según las necesidades de su campaña.
  • Copie la URL del feed generada por Feedance y péguela en Hotline.
  • Asigne correctamente los atributos del producto para que coincidan con los requisitos de Hotline.

Canal de atención directa para la exportación
Canal de atención directa para la exportación

  • Después de configurar el canal, navegue hasta Configuración de exportación en Hotline.
  • Configure la frecuencia de las actualizaciones automáticas para garantizar la sincronización de datos en tiempo real.
  • Haga clic en Activar exportación para habilitar el feed para sus campañas personalizadas.
  • Supervise su integración en Feedance y Hotline para seguir el rendimiento y garantizar un flujo de datos fluido.