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Información general sobre Kiyoh

KiyohKiyoh es una plataforma que se especializa en recopilar y gestionar opiniones de clientes para empresas. Proporciona a las empresas herramientas para recopilar, analizar y mostrar las opiniones de los clientes, ayudándolas a mejorar sus productos y servicios y, al mismo tiempo, a mejorar su reputación en línea. Kiyoh se lanzó en 2009, lo que la convierte en un actor consolidado en la industria de las opiniones de los clientes. Opera principalmente en los Países Bajos y ha ganado una presencia significativa en el mercado holandés. La sede de Kiyoh se encuentra en Eindhoven, Países Bajos. La plataforma actúa como intermediario entre las empresas y sus clientes, facilitando la recopilación de opiniones a través de varios canales, incluidas las invitaciones por correo electrónico, las redes sociales y las solicitudes de opiniones automatizadas. Las empresas pueden personalizar y automatizar sus solicitudes de opiniones, lo que garantiza un proceso sencillo y sin complicaciones. Kiyoh ofrece un panel de control fácil de usar donde las empresas pueden gestionar y responder a las opiniones de los clientes, lo que brinda una oportunidad de interacción y abordar cualquier inquietud. La plataforma utiliza tecnología de vanguardia para filtrar las opiniones falsas o spam, lo que garantiza la autenticidad y confiabilidad de los comentarios recibidos. Una de las características clave de Kiyoh es su capacidad de integración, que permite a las empresas mostrar las opiniones de sus clientes en su sitio web o en otras plataformas en línea. Esto ayuda a generar confianza y credibilidad entre los clientes potenciales, ya que pueden ver experiencias y opiniones reales de compradores anteriores. Además de recopilar opiniones, Kiyoh proporciona potentes herramientas de análisis. Las empresas pueden acceder a informes detallados que destacan métricas clave, como calificaciones generales, tendencias de reseñas y análisis de sentimientos. Estos datos ayudan a las empresas a identificar áreas de mejora, tomar decisiones comerciales informadas y monitorear sus niveles de satisfacción del cliente a lo largo del tiempo. El éxito de Kiyoh se puede atribuir a su compromiso con la recopilación de reseñas confiable y transparente, lo que ayuda a las empresas a utilizar los comentarios de los clientes para mejorar sus ofertas y aumentar la lealtad de los clientes. Al centrarse en el mercado holandés, Kiyoh se ha convertido en una plataforma confiable y ampliamente reconocida en los Países Bajos, lo que permite a las empresas administrar eficazmente su reputación en línea e impulsar el crecimiento.

¿Cómo configurar la integración de Kiyoh?

Carga de alimentación de productos
Agregar feed

  • Vaya al Panel de Feedance y vaya a la sección Feeds de productos.
  • Haga clic en Agregar nueva fuente y seleccione Kiyoh como canal de integración.
  • Sube los datos de tus productos o conecta una tienda de comercio electrónico existente.
  • Feedance optimizará automáticamente sus listados de productos para Kiyoh.
  • Una vez procesado, revise su feed para garantizar su precisión e integridad.

Crear canal Kiyoh
Crear canal Kiyoh

  • Inicie sesión en su panel de control de Feedance y vaya a la sección Canales de datos.
  • Haga clic en Crear nuevo canal y seleccione Feed de productos como tipo de datos.
  • Proporcione un nombre de canal y configure los ajustes según las necesidades de su campaña.
  • Copie la URL del feed generada por Feedance y péguela en Kiyoh.
  • Asigne correctamente los atributos del producto para que coincidan con los requisitos de Kiyoh.

Exportación del canal Kiyoh
Exportación del canal Kiyoh

  • Después de configurar el canal, navegue hasta Configuración de exportación en Kiyoh.
  • Configure la frecuencia de las actualizaciones automáticas para garantizar la sincronización de datos en tiempo real.
  • Haga clic en Activar exportación para habilitar el feed para sus campañas personalizadas.
  • Supervise su integración en Feedance y Kiyoh para seguir el rendimiento y garantizar un flujo de datos fluido.