Informations générales sur Kiyoh
Kiyoh est une plateforme spécialisée dans la collecte et la gestion des avis clients pour les entreprises. Elle fournit aux entreprises des outils pour recueillir, analyser et afficher les commentaires des clients, les aidant ainsi à améliorer leurs produits et services tout en améliorant leur réputation en ligne. Kiyoh a été lancé en 2009, ce qui en fait un acteur bien établi dans le secteur des avis clients. Il opère principalement aux Pays-Bas et a acquis une présence significative sur le marché néerlandais. Le siège social de Kiyoh est situé à Eindhoven, aux Pays-Bas. La plateforme agit comme un intermédiaire entre les entreprises et leurs clients, facilitant la collecte d'avis via divers canaux, notamment les invitations par e-mail, les médias sociaux et les demandes d'avis automatisées. Les entreprises peuvent personnaliser et automatiser leurs demandes d'avis, garantissant un processus transparent et sans tracas. Kiyoh propose un tableau de bord convivial où les entreprises peuvent gérer et répondre aux avis des clients, offrant une opportunité d'engagement et de réponse à toute préoccupation. La plateforme utilise une technologie de pointe pour filtrer les avis faux ou indésirables, garantissant l'authenticité et la fiabilité des commentaires reçus. L'une des principales caractéristiques de Kiyoh est sa capacité d'intégration, qui permet aux entreprises de présenter les avis de leurs clients sur leur site Web ou sur d'autres plateformes en ligne. Cela contribue à renforcer la confiance et la crédibilité auprès des clients potentiels, car ils peuvent voir les expériences et les opinions réelles des acheteurs précédents. En plus de recueillir des avis, Kiyoh fournit de puissants outils d'analyse. Les entreprises peuvent accéder à des rapports détaillés qui mettent en évidence des indicateurs clés tels que les notes globales, les tendances des avis et l'analyse des sentiments. Ces données aident les entreprises à identifier les domaines à améliorer, à prendre des décisions commerciales éclairées et à surveiller leurs niveaux de satisfaction client au fil du temps. Le succès de Kiyoh peut être attribué à son engagement en faveur d'une collecte d'avis fiable et transparente, aidant les entreprises à utiliser les commentaires des clients pour améliorer leurs offres et renforcer la fidélité des clients. En se concentrant sur le marché néerlandais, Kiyoh est devenue une plateforme de confiance et largement reconnue aux Pays-Bas, permettant aux entreprises de gérer efficacement leur réputation en ligne et de stimuler la croissance.