Informasi Umum Tentang Emarsys
Emarsys adalah platform pemasaran otomatis global yang menyediakan solusi keterlibatan pelanggan yang dipersonalisasi bagi bisnis. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2000 oleh Josef Ahorner dan Peter Olsen di Wina, Austria. Emarsys menawarkan berbagai alat dan layanan pemasaran untuk membantu bisnis melibatkan dan mempertahankan pelanggan mereka secara lebih efektif. Platform ini diluncurkan pada tahun 2000 dengan tujuan merevolusi keterlibatan pelanggan melalui personalisasi dan otomatisasi berbasis data. Awalnya, Emarsys berfokus pada pemasaran email, tetapi selama bertahun-tahun, perusahaan ini memperluas kemampuannya untuk mencakup saluran tambahan seperti seluler, media sosial, web, dan banyak lagi. Emarsys memungkinkan bisnis untuk mengumpulkan data pelanggan dari berbagai titik kontak dan menggunakan kecerdasan buatan untuk membuat kampanye pemasaran yang dipersonalisasi. Kemampuan AI platform ini membantu dalam memahami perilaku, preferensi, dan tren pelanggan, yang memungkinkan bisnis untuk memberikan konten yang ditargetkan dan relevan kepada audiens mereka. Perusahaan ini telah berkembang pesat selama bertahun-tahun dan telah tumbuh menjadi penyedia solusi global untuk lebih dari 2,500 merek di seluruh dunia. Emarsys melayani berbagai industri, termasuk ritel, e-commerce, perjalanan, otomotif, dan banyak lagi. Dengan kantor pusatnya yang masih berlokasi di Wina, Emarsys telah mendirikan kantor di berbagai negara termasuk Amerika Serikat, Inggris, Jerman, Hungaria, Australia, dan Uni Emirat Arab. Platform ini mendukung berbagai bahasa, sehingga dapat diakses oleh berbagai bisnis di seluruh dunia. Emarsys menyediakan berbagai fitur untuk membantu bisnis mengoptimalkan strategi pemasaran mereka. Fitur-fitur tersebut meliputi otomatisasi pemasaran melalui email, segmentasi pelanggan, analisis prediktif, pelacakan perilaku pelanggan, pemasaran omnichannel, manajemen siklus hidup pelanggan, dan banyak lagi. Secara keseluruhan, Emarsys telah memposisikan dirinya sebagai platform otomatisasi pemasaran terkemuka yang memberdayakan bisnis untuk membuat kampanye pemasaran yang dipersonalisasi dan berbasis data. Dengan kehadiran global dan rangkaian solusi yang komprehensif, Emarsys memungkinkan bisnis untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mendorong pertumbuhan pendapatan.
