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Informações gerais sobre Kiyoh

KiyohKiyoh é uma plataforma especializada em coletar e gerenciar avaliações de clientes para empresas. Ela fornece às empresas ferramentas para coletar, analisar e exibir feedback de clientes, ajudando-as a melhorar seus produtos e serviços, ao mesmo tempo em que melhora sua reputação online. Kiyoh foi lançada em 2009, tornando-se um player bem estabelecido no setor de avaliações de clientes. Ela opera principalmente na Holanda e ganhou uma presença significativa no mercado holandês. A sede da Kiyoh está localizada em Eindhoven, Holanda. A plataforma atua como intermediária entre empresas e seus clientes, facilitando a coleta de avaliações por meio de vários canais, incluindo convites por e-mail, mídia social e solicitações de avaliação automatizadas. As empresas podem personalizar e automatizar suas solicitações de avaliação, garantindo um processo contínuo e sem complicações. Kiyoh oferece um painel de controle amigável onde as empresas podem gerenciar e responder às avaliações de clientes, proporcionando uma oportunidade de engajamento e abordando quaisquer preocupações. A plataforma usa tecnologia de ponta para filtrar avaliações falsas ou de spam, garantindo a autenticidade e a confiabilidade do feedback recebido. Um dos principais recursos do Kiyoh são seus recursos de integração, permitindo que as empresas exibam as avaliações de seus clientes em seus sites ou outras plataformas online. Isso ajuda a construir confiança e credibilidade entre clientes em potencial, pois eles podem ver experiências e opiniões reais de compradores anteriores. Além de coletar avaliações, o Kiyoh fornece ferramentas de análise poderosas. As empresas podem acessar relatórios detalhados que destacam métricas importantes, como classificações gerais, tendências de avaliações e análise de sentimentos. Esses dados ajudam as empresas a identificar áreas para melhoria, tomar decisões comerciais informadas e monitorar seus níveis de satisfação do cliente ao longo do tempo. O sucesso do Kiyoh pode ser atribuído ao seu compromisso com a coleta de avaliações confiável e transparente, auxiliando as empresas a utilizar o feedback do cliente para aprimorar suas ofertas e aumentar a fidelidade do cliente. Ao se concentrar no mercado holandês, o Kiyoh se tornou uma plataforma confiável e amplamente reconhecida na Holanda, permitindo que as empresas gerenciem efetivamente sua reputação online e impulsionem o crescimento.

Como configurar a integração do Kiyoh?

Carregamento do feed de produtos
Adicionar feed

  • Navegue até o Painel do Feedance e vá para a seção Feeds de produtos.
  • Clique em Adicionar novo feed e selecione Kiyoh como o canal de integração.
  • Carregue os dados do seu produto ou conecte uma loja de comércio eletrônico existente.
  • O Feedance otimizará automaticamente suas listagens de produtos para Kiyoh.
  • Após o processamento, revise seu feed para garantir precisão e integridade.

Criar canal Kiyoh
Criar canal Kiyoh

  • Entre no seu Painel do Feedance e vá para a seção Canais de Dados.
  • Clique em Criar novo canal e selecione Feed de produtos como o tipo de dado.
  • Forneça um nome de canal e configure as configurações de acordo com as necessidades da sua campanha.
  • Copie o URL do feed gerado pelo Feedance e cole-o no Kiyoh.
  • Mapeie os atributos do produto corretamente para atender aos requisitos do Kiyoh.

Exportar canal Kiyoh
Exportar canal Kiyoh

  • Depois de configurar o canal, navegue até as Configurações de Exportação no Kiyoh.
  • Configure a frequência de atualizações automáticas para garantir a sincronização de dados em tempo real.
  • Clique em Ativar exportação para habilitar o feed para suas campanhas personalizadas.
  • Monitore sua integração no Feedance e no Kiyoh para monitorar o desempenho e garantir um fluxo de dados perfeito.